BIVID Telecom abre su primera tienda física en Almacelles
Almacelles, marzo de 2025. BIVID Telecom inaugura su primera tienda física en Almacelles, en plena Rambla Catalunya 8. La nueva BIVID Store nace con el objetivo de acercar la atención presencial a los vecinos de la comarca del Segrià y reforzar el compromiso del operador con el territorio lleidatano.
Atención local en el corazón de Almacelles
La tienda está situada en una de las arterias comerciales de la población, a escasos metros del Ayuntamiento. Abre de lunes a viernes en horario partido (9:30 a 13:30 y 17:30 a 20:00) y ofrece atención personalizada para contratar fibra óptica, líneas móviles, paquetes combinados, alarmas y servicios de televisión.
El equipo de BIVID Almacelles también realiza recogida de equipos averiados, reparaciones básicas y altas in situ con la documentación lista en pocos minutos. Se trata del primer punto de venta físico del operador, hasta ahora exclusivamente online o telefónico.
Apuesta por la proximidad frente a los grandes operadores
La apertura llega en un momento de concentración del sector telco español. Mientras los grandes operadores reducen oficinas y derivan a sus clientes a canales digitales, BIVID opta por el camino contrario: estar donde están los clientes, con personas reales que conocen la zona.
"Para nosotros la atención local no es un eslogan, es la razón de ser. En Almacelles queremos ser el operador que te resuelve el problema en menos de 24 horas y al que conoces por el nombre", explican desde la dirección de BIVID Telecom.
Cobertura de fibra simétrica en Almacelles
La apertura coincide con el despliegue de cobertura de fibra óptica simétrica de hasta 1 Gb en la práctica totalidad del casco urbano de Almacelles. El operador ofrece tarifas residenciales desde 25€/mes con instalación y router WiFi 6 incluidos, sin permanencia y con precio definitivo (sin subidas a partir del segundo año).
Para empresas y autónomos, BIVID dispone de tarifas específicas con SLA de incidencias y atención prioritaria desde 35€/mes. La cobertura se complementa con conexiones inalámbricas (WiMax) en aquellas zonas rurales del entorno donde la fibra todavía no llega.
Sobre BIVID Telecom
BIVID Telecom es un operador catalán de telecomunicaciones con sede en Lleida que ofrece fibra óptica, móvil 5G, televisión, alarmas y servicios cloud para hogares, autónomos y empresas. Apuesta por la fibra propia, la atención humana en horario comercial y precios sin permanencia ni subidas. Forma parte del ecosistema de operadores locales catalanes y participa activamente en AOTCat (Associació d'Operadors de Telecomunicacions de Catalunya).
